Szkoła Bezpiecznej Hipnozy sp. z o.o.: kursy, warsztaty, sesje indywidualne oraz usługi elektroniczne serwisu hipnoterapia.pl

Obowiązuje od: 28 września 2026

§ 1. Organizator

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu hipnoterapia.pl, zapisu na kursy, warsztaty oraz sesje indywidualne, udziału w nich stacjonarnie i online, płatności, rezygnacji, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  2. Organizatorem i usługodawcą jest Szkoła Bezpiecznej Hipnozy sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Łomżyńska 15/25 lok. 1, 03-762 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001268080, NIP 1133213333, REGON 545786754, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: Organizator).
  3. Adres siedziby służy sprawom formalnym i księgowym. Zajęcia stacjonarne odbywają się przy ul. Mirtowej 29A w Warszawie, o ile opis danego szkolenia nie wskazuje innego miejsca.
  4. Kontakt z Organizatorem:
    • e-mail: biuro (małpa) hipnoterapia.pl
    • telefon: 501 657 048
    • Messenger: m.me/BezpiecznaHipnoza
    • sprawy sesji indywidualnych: biuro (małpa) bezpiecznahipnoza.pl
    • adres do korespondencji: ul. Łomżyńska 15/25 lok. 1, 03-762 Warszawa
  5. Organizator prowadzi działalność szkoleniową pod markami Centrum Rozwoju Osobistego, Szkoła Hipnozy Duchowej oraz Bezpieczna Hipnoza. Wiadomości e-mail, w tym newsletter, Organizator wysyła za pośrednictwem platformy GetResponse.
  6. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem hipnoterapia.pl/regulamin/ w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

  1. Uczestnik: osoba, która zapisuje się na Szkolenie albo Sesję Indywidualną lub w nich uczestniczy. Gdy za udział płaci inna osoba albo firma, ta osoba jest Zamawiającym, a postanowienia o płatności stosuje się do niej.
  2. Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio w zakresie przewidzianym w ustawie o prawach konsumenta.
  4. Szkolenie: kurs (w szczególności stopnie Kursu Hipnozy Duchowej), pakiet stopni, warsztat albo inne zajęcia grupowe opisane w Serwisie, prowadzone stacjonarnie, online albo w formie hybrydowej.
  5. Forma hybrydowa: Szkolenie prowadzone jednocześnie na sali przy ul. Mirtowej 29A w Warszawie oraz online przez platformę Zoom, w którym Uczestnik wybiera formę udziału.
  6. Sesja Indywidualna: spotkanie 1:1 z prowadzącym, w tym sesja hipnozy, sesja regresyjna oraz kurs indywidualny.
  7. Materiały cyfrowe: nagrania zajęć udostępniane do odtwarzania (VOD), transkrypcje, skrypty, prezentacje i inne pliki przekazywane w postaci elektronicznej.
  8. Serwis: strony internetowe Organizatora hipnoterapia.pl, hipnoza-duchowa.pl oraz bezpiecznahipnoza.pl wraz z podstronami, a także strony zapisu i płatności w domenie hipnoza-duchowa.com prowadzone na platformie GetResponse.
  9. Oferta: opis Szkolenia albo Sesji Indywidualnej w Serwisie wraz z ceną, terminem, programem i składnikami.
  10. Trwały nośnik: w szczególności wiadomość e-mail oraz plik PDF.

§ 3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

  1. W Serwisie Organizator świadczy bezpłatnie następujące usługi elektroniczne: przeglądanie treści, formularze zapisu, formularz kontaktowy, zapis do newslettera oraz kontakt przez Messenger.
  2. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
  3. Umowa o korzystanie z formularza zawierana jest z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą jego wysłania albo porzucenia. Umowa o newsletter zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisu. Uczestnik może ją rozwiązać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości albo pisząc na biuro (małpa) hipnoterapia.pl.
  4. Użytkownik Serwisu nie dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
  5. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Organizator stosuje zabezpieczenia adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie SSL.

§ 4. Oferta i ceny

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami końcowymi w złotych polskich i obejmują wszystkie składniki opisane w Ofercie. Organizator korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług), dlatego do cen nie dolicza się podatku VAT.
  2. Cena Szkolenia nie obejmuje dojazdu, noclegu ani wyżywienia poza tym, co Oferta wymienia wprost.
  3. Oferta może przewidywać cenę niższą przy wpłacie do wskazanej daty, zniżki (na przykład dla studentów albo przy wspólnym zapisie dwóch osób) oraz płatność w ratach. Warunki, terminy i sposób łączenia zniżek podaje Oferta albo strona płatności.
  4. Przy każdej informacji o obniżce ceny Organizator podaje najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  5. Cena z chwili zapisu wiąże strony, także gdy Organizator później zmieni cenę w Serwisie.

§ 5. Zapis i zawarcie umowy

  1. Zapis na Szkolenie odbywa się przez formularz zgłoszeniowy w Serwisie, mailowo albo telefonicznie. Zapis na Sesję Indywidualną odbywa się mailowo na biuro (małpa) bezpiecznahipnoza.pl.
  2. Przed wysłaniem zgłoszenia Uczestnik zapoznaje się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz potwierdza to w formularzu.
  3. Po wysłaniu zgłoszenia Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia wraz z danymi do wpłaty, terminem wpłaty, treścią Regulaminu (link albo plik) oraz informacją o prawie odstąpienia od umowy.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą wpływu zaliczki albo pełnej kwoty na rachunek Organizatora. Organizator potwierdza zawarcie umowy mailem.
  5. Do chwili wpłaty zgłoszenie nie zobowiązuje żadnej ze stron. Miejsce na Szkoleniu zostaje zarezerwowane z chwilą wpłaty zaliczki albo pełnej kwoty w terminie wskazanym w potwierdzeniu zgłoszenia. Gdy wpłata nie wpłynie w tym terminie, zgłoszenie wygasa, o czym Organizator informuje mailem.
  6. Uczestnik zgadza się na otrzymywanie potwierdzeń, rachunków i faktur drogą elektroniczną.

§ 6. Płatności

  1. Płatność przyjmujemy:
    • przelewem na rachunek bankowy Organizatora, wskazany w mailu po zapisie,
    • przez serwis Przelewy24 (przelew internetowy, BLIK, karta płatnicza), którego operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
  2. Oferta może przewidywać raty 0% w Przelewy24. Umowę ratalną Uczestnik zawiera z podmiotem finansującym, a decyzja o jej udzieleniu należy do tego podmiotu.
  3. Zaliczka 500 zł rezerwuje miejsce na Kursie Hipnozy Duchowej. Pozostałą część ceny Uczestnik wpłaca przed rozpoczęciem Szkolenia, w terminie podanym w mailu potwierdzającym. Wysokość zaliczki na innych Szkoleniach podaje Oferta albo mail po zapisie.
  4. Termin wpłaty za warsztaty specjalistyczne Organizator podaje w mailu po zapisie.
  5. Faktura wystawiana jest na życzenie i obejmuje Szkolenie jako jedną usługę. Dane do faktury Uczestnik podaje w formularzu albo mailowo przed wpłatą.
  6. Numer rachunku bankowego Organizatora podany jest na stronie hipnoterapia.pl/kontakt/ oraz w wiadomości potwierdzającej zgłoszenie. Organizator nie zmienia numeru rachunku w korespondencji; w razie wątpliwości zadzwoń pod numer 501-657-048.

§ 7. Udział stacjonarny

  1. Uczestnik stawia się na zajęcia punktualnie, w godzinach podanych w Ofercie albo w mailu przed Szkoleniem.
  2. Organizator zapewnia salę w uzgodnionym miejscu i terminie, przerwy kawowe, materiały dydaktyczne, prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanego trenera oraz imienny certyfikat na zasadach z § 11.
  3. Uczestnik uczestniczy w zajęciach systematycznie, wykonuje ćwiczenia i szanuje prywatność pozostałych osób na sali. Informacje, które inni Uczestnicy ujawniają podczas ćwiczeń, zachowuje dla siebie.
  4. Uczestnik niezwłocznie zgłasza uszkodzenie sprzętu na sali i przynosi pomoce, których potrzebuje na co dzień (na przykład okulary albo aparat słuchowy).
  5. Organizator może poprosić o opuszczenie sali osobę, która swoim zachowaniem uniemożliwia prowadzenie zajęć, w tym osobę pod wpływem alkoholu albo środków odurzających.

§ 8. Udział online

  1. Zajęcia online odbywają się na żywo na platformie Zoom (dostawca: Zoom Communications, Inc.). Ćwiczenia w parach i w małych grupach Uczestnik wykonuje w wirtualnych pokojach na platformie Zoom.
  2. Link do zajęć Organizator przesyła mailem przed Szkoleniem. Link jest imienny i przeznaczony wyłącznie dla Uczestnika. Udostępnienie go innej osobie jest naruszeniem Regulaminu.
  3. Wymagania techniczne:
    • urządzenie z kamerą i mikrofonem; wystarczy telefon z kamerą, a komputer albo tablet daje większy obraz,
    • stabilne połączenie z internetem,
    • aplikacja Zoom albo przeglądarka obsługująca Zoom,
    • słuchawki są zalecane, nie są wymagane.
  4. Kamera włączona przy ćwiczeniach w parach to jedyny warunek techniczny udziału. W pozostałej części zajęć Uczestnik decyduje o kamerze sam.
  5. Uczestnik uczestniczy w zajęciach z miejsca, w którym może pracować swobodnie i w którym osoby postronne nie słyszą ćwiczeń innych Uczestników.
  6. Uczestnikowi zabrania się nagrywania zajęć, wykonywania zrzutów ekranu z wizerunkiem innych osób oraz transmitowania zajęć osobom trzecim.
  7. Organizator nie odpowiada za przerwy w udziale wynikające z urządzenia, oprogramowania albo łącza Uczestnika. Gdy Oferta przewiduje nagrania, Uczestnik uzupełnia utraconą część z nagrania.
  8. Gdy transmisja zostanie przerwana z przyczyn leżących po stronie Organizatora albo platformy Zoom, Organizator wznawia zajęcia niezwłocznie, a gdy to niemożliwe, prowadzi utraconą część w innym terminie uzgodnionym z grupą albo udostępnia jej nagranie.
  9. W Formie hybrydowej Uczestnik może zmienić formę udziału (sala albo online), zgłaszając to mailem przed rozpoczęciem Szkolenia. Cena obu form jest ta sama.
  10. Gdy zajęć stacjonarnych nie da się przeprowadzić z przyczyn niezależnych od Organizatora (na przykład decyzja władz, niedostępność sali), Organizator może przenieść je do formy online, informując o tym Uczestników niezwłocznie. Uczestnik, który nie chce uczestniczyć online, może wybrać udział w kolejnej edycji albo zwrot wpłaty.

§ 9. Nagrania, Materiały cyfrowe i superwizja szkoleniowa

  1. Organizator może nagrywać zajęcia w celu udostępnienia nagrań Uczestnikom danej edycji. Przed rozpoczęciem nagrywania Organizator informuje o tym Uczestników.
  2. Uczestnik, który nie chce, aby jego wizerunek znalazł się na nagraniu, zgłasza to prowadzącemu. Uczestnik online może wtedy wyłączyć kamerę poza ćwiczeniami w parach, a Uczestnik na sali może zająć miejsce poza kadrem kamery.
  3. Demonstracje z udziałem Uczestnika trafiają do nagrań udostępnianych grupie wyłącznie za zgodą tego Uczestnika.
  4. Nagrania udostępniane są do odtwarzania przez okres wskazany w Ofercie (w Kursie Hipnozy Duchowej st.1: 3 miesiące). Dostęp jest osobisty. Pobieranie, kopiowanie i udostępnianie nagrań innym osobom jest zabronione.
  5. Organizator może skrócić dostęp do fragmentu nagrania, gdy osoba widoczna na nagraniu cofnie zgodę na wykorzystanie wizerunku.
  6. Gdy Oferta obejmuje superwizję szkoleniową (grupową superwizję przypadków), jest ona częścią Szkolenia. Nie ma odrębnej ceny, nie jest sprzedawana osobno i odbywa się w okresie wskazanym w Ofercie, po zajęciach danej edycji. Spotkania odbywają się na platformie Zoom w terminach podanych mailem.
  7. Superwizja szkoleniowa służy nauce hipnozy. Obejmuje omówienie sesji przeprowadzonych przez Uczestnika, korektę techniki i struktury sesji, superwizję przypadku pod kątem procedury oraz odpowiedzi na pytania o materiał kursu. Tematy spotkań wynikają z pytań grupy.
  8. Superwizja szkoleniowa nie obejmuje doradztwa w zakresie prowadzenia działalności Uczestnika, w szczególności ustalania cen, marketingu, wyboru formy działalności ani rozliczeń.
  9. Skrypty, matryce, transkrypcje i prezentacje Organizator przekazuje w formie opisanej w Ofercie.

§ 10. Zdrowie i bezpieczeństwo Uczestnika

  1. Szkolenia i Sesje Indywidualne mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie są świadczeniem zdrowotnym, psychoterapią ani leczeniem i nie zastępują porady lekarza albo psychoterapeuty.
  2. Trans to naturalny stan, który znasz z codzienności: z zamyślenia, z drogi do pracy, z chwili przed zaśnięciem. W transie Uczestnik słyszy, pamięta i decyduje. Uczestnik może w każdej chwili przerwać ćwiczenie.
  3. W Szkoleniach uczestniczą osoby pełnoletnie. Osoba niepełnoletnia może uczestniczyć wyłącznie za pisemną zgodą przedstawiciela ustawowego.
  4. Osoba w trakcie leczenia psychiatrycznego albo psychoterapii przed zapisem konsultuje udział ze swoim lekarzem albo terapeutą i potwierdza to Organizatorowi.
  5. Uczestnik może dobrowolnie przekazać Organizatorowi informacje o swoim zdrowiu, które mają znaczenie dla bezpiecznego prowadzenia ćwiczeń. Organizator przetwarza je na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

§ 11. Certyfikat

  1. Uczestnik, który ukończy Szkolenie zgodnie z programem, otrzymuje imienny certyfikat. Rodzaj certyfikatu (w tym wersję polską i angielską) określa Oferta.
  2. Certyfikat potwierdza ukończenie Szkolenia. Nie jest dyplomem zawodu medycznego ani uprawnieniem do wykonywania psychoterapii.

§ 12. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta (14 dni)

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Aby odstąpić od umowy, Konsument wysyła jednoznaczne oświadczenie mailem na biuro (małpa) hipnoterapia.pl albo pocztą na adres do korespondencji Organizatora. Może skorzystać ze wzoru z Załącznika nr 1, co nie jest obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Organizator zwraca wszystkie wpłaty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób, niewiążący się dla niego z kosztami.
  4. Gdy Szkolenie zaczyna się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, Organizator rozpoczyna świadczenie wyłącznie na wyraźne żądanie Konsumenta, złożone w formularzu albo mailem. Konsument, który po takim żądaniu odstąpi od umowy, płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu Szkolenia.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umowy o świadczenie usługi, gdy Organizator wykonał ją w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, który przyjął to do wiadomości.
  6. W przypadku Materiałów cyfrowych kupowanych osobno (nagrania, pliki) prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia ich dostarczania, gdy Konsument wyraził na to wyraźną i uprzednią zgodę, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a Organizator przesłał mu potwierdzenie na Trwałym nośniku.
  7. Samo zaakceptowanie Regulaminu nie zastępuje żądania i zgód, o których mowa w ust. 4-6.

§ 13. Rezygnacja ze Szkolenia

  1. Niezależnie od prawa z § 12 Uczestnik może zrezygnować ze Szkolenia, pisząc na biuro (małpa) hipnoterapia.pl. O terminie rezygnacji decyduje data otrzymania maila przez Organizatora.
  2. Zasady zwrotu przy rezygnacji (terminy liczone w dniach kalendarzowych):
    • ponad 14 dni przed rozpoczęciem Szkolenia: zwrot 100% wpłaty,
    • od 14 do 6 dni przed rozpoczęciem: zwrot wpłaty pomniejszonej o zaliczkę,
    • 5 dni przed rozpoczęciem i później: wpłata nie podlega zwrotowi.
  3. Uczestnik Szkolenia weekendowego, który zrezygnuje w terminie, w którym zwrot nie przysługuje, może bez dopłaty uczestniczyć w kolejnej edycji tego Szkolenia.
  4. Gwarancja pierwszego dnia. Gdy Oferta przewiduje gwarancję pierwszego dnia, Uczestnik, który po aktywnym udziale w pierwszym dniu Szkolenia zrezygnuje z dalszego udziału i wyśle o tym mail na biuro (małpa) hipnoterapia.pl do godziny 23:59 pierwszego dnia Szkolenia, otrzymuje zwrot 100% wpłaty w terminie 14 dni.
  5. Nieobecność na Szkoleniu bez rezygnacji nie daje prawa do zwrotu.
  6. Uczestnik, który mimo prośby prowadzącego nie wykonuje ćwiczeń, przerywa naukę bez uzasadnienia albo opuści jeden z modułów, może zostać poproszony o rezygnację z dalszego udziału. Wpłata nie podlega wtedy zwrotowi.
  7. Rezygnacja w żaden sposób nie ogranicza praw Konsumenta z § 12.

§ 14. Odwołanie albo zmiana terminu przez Organizatora

  1. Organizator może odwołać Szkolenie albo zmienić jego termin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu choroby prowadzącego, niedostępności sali albo decyzji władz. Organizator informuje o tym Uczestników niezwłocznie, mailem albo telefonicznie.
  2. Uczestnik wybiera wtedy udział w nowym terminie albo zwrot 100% wpłaty w terminie 14 dni.

§ 15. Sesje Indywidualne

  1. Termin Sesji Indywidualnej ustalany jest mailowo albo telefonicznie. Cenę sesji podaje Serwis albo mail z potwierdzeniem terminu.
  2. Sesja odbywa się stacjonarnie przy ul. Mirtowej 29A w Warszawie albo online, według wyboru Uczestnika.
  3. Uczestnik może bezpłatnie odwołać albo przełożyć sesję najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
  4. Zakres kursu indywidualnego, liczbę spotkań i cenę Organizator ustala z Uczestnikiem mailowo przed zawarciem umowy.
  5. Do Sesji Indywidualnych stosuje się § 10 oraz § 12.

§ 16. Prawa autorskie

  1. Materiały przekazywane Uczestnikom w formie pisemnej i elektronicznej, nagrania oraz treści wygłaszane podczas zajęć są utworami chronionymi ustawą z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa do nich przysługują Organizatorowi albo prowadzącemu.
  2. Uczestnik korzysta z materiałów wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, publiczne udostępnianie oraz wykorzystywanie materiałów do prowadzenia własnych szkoleń bez pisemnej zgody Organizatora są zabronione. Dozwolone jest cytowanie z podaniem źródła.
  3. Utrwalanie zajęć przez Uczestnika (dźwięk, obraz) wymaga zgody prowadzącego.

§ 17. Wizerunek

  1. Podczas Szkoleń Organizator może wykonywać zdjęcia i nagrania.
  2. Wykorzystanie wizerunku Uczestnika w materiałach promocyjnych wymaga jego odrębnej, dobrowolnej zgody. Brak zgody nie wpływa na zapis ani udział w Szkoleniu. Zgodę można w każdej chwili cofnąć mailem na biuro (małpa) hipnoterapia.pl, ze skutkiem na przyszłość.
  3. Zasady nagrań udostępnianych grupie określa § 9.

§ 18. Reklamacje

  1. Uczestnik może złożyć reklamację dotyczącą Szkolenia, Sesji Indywidualnej, Materiałów cyfrowych albo działania Serwisu mailem na biuro (małpa) hipnoterapia.pl albo pocztą na adres do korespondencji Organizatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę i termin usługi, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak któregoś z elementów nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia.
  3. Organizator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na Trwałym nośniku.
  4. W przypadku Materiałów cyfrowych niezgodnych z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: doprowadzenie do zgodności z umową, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.

§ 19. Odpowiedzialność

  1. Treści Szkoleń i Sesji mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Rezultat zależy od indywidualnej pracy Uczestnika, dlatego Organizator nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów.
  2. Organizator nie odpowiada za wykorzystanie wiedzy ze Szkoleń niezgodnie z jej przeznaczeniem ani za szkody spowodowane okolicznościami, za które nie odpowiada.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Organizatora wobec Konsumentów w zakresie, w jakim wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne w świetle przepisów prawa.

§ 20. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    • zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
    • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego.
  2. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie polubownie.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 21. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Organizator. Zasady przetwarzania danych i plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem hipnoterapia.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 22. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.
  2. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Zamawiającymi niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
  3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, zakresu usług albo danych Organizatora. O zmianie informuje w Serwisie z wyprzedzeniem 14 dni. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
  4. Regulamin obowiązuje od 28 września 2026. Z tym dniem traci moc regulamin opublikowany pod adresem cro.net.pl/regulamin.pdf.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz wypełnia się i odsyła wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Szkoła Bezpiecznej Hipnozy sp. z o.o., ul. Łomżyńska 15/25 lok. 1, 03-762 Warszawa, e-mail: biuro (małpa) hipnoterapia.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*):

  • Nazwa Szkolenia albo usługi i termin: ………………………
  • Data zawarcia umowy: ………………………
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………
  • Adres konsumenta(-ów): ………………………
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko przy formularzu w wersji papierowej): ………………………
  • Data: ………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.